Catálogo de serviços digitais nas bibliotecas
1. Acesso à Internet. As bibliotecas oferecem
acesso à Internet através de seus computadores e também por meio da rede Wifi.
2. Computadores e
terminais de uso público. Através deles se pode consultar as coleções da
biblioteca e a Internet. Algumas bibliotecas, dispõe também de laboratório de
informática.
3. Portal web. As bibliotecas contam
com sítios web que oferecem informação sobre a biblioteca aos seus usuários.
Informação sobre serviços, horários, atividades, contato, etc.
4. Catálogo online OPAC. As bibliotecas colocam
à disposição dos seus usuários um catálogo online (opac) onde podem consultar on
line a coleção da biblioteca. Como por exemplo o da Pergamum ou Sofia.
5. Empréstimo de
dispositivos eletrônicos. Algumas bibliotecas emprestam ao seus usuários
dispositivos móveis como por exemplo: notebooks,
tablets ou leitores de livros eletrônicos.
6. Aplicativos para
bibliotecas. Muitas bibliotecas e redes de bibliotecas estão desenvolvendo ou
instalando aplicativos para dispositivos móveis para que seus usuários acessem
a informação, conteúdos e serviços oferecidos por elas, como por exemplo a gestão
de empréstimos.
7. Plataformas de empréstimo
digital. Para o empréstimo e consulta de conteúdos eletrônicos (livros eletrônicos,
áudio livros, audiovisuais…), tanto online como sem conexão.
8. Bibliotecas digitais
patrimoniais. Estas bibliotecas digitais permitem consultar, ler e também baixar
distintos fundos patrimoniais digitalizados. Como por exemplo livros,
manuscritos, postais…
9. Imprensa e revistas. Algumas
bibliotecas oferecem a sus usuários o acesso online a distintas publicações
periódicas como jornais e revistas.
10. Depósito Legal das publicações
on line. Existem vários depósitos e arquivos onde os conteúdos digitais são
conservados em função de una serie de prioridades. Um desses arquivos é o Arquivo da web
espanhola.
11. Bases de dados. As bibliotecas
universitárias e especializadas oferecem aos seus usuários o acesso a
determinadas bases de dados com publicações científicas.
12. Repositórios
institucionais. Outras oferecem o acesso a bases de dados nas quais se conserva e
difundem os trabalhos acadêmicos e de pesquisa das unidades acadêmicas ou centros
de pesquisa.
13. Pergunte ao bibliotecário. As bibliotecas oferecem distintos canais de comunicação e de resolução de dúvidas aos seus usuários. Este contato pode ser através de correio eletrônico ou chat.
13. Pergunte ao bibliotecário. As bibliotecas oferecem distintos canais de comunicação e de resolução de dúvidas aos seus usuários. Este contato pode ser através de correio eletrônico ou chat.
14. A biblioteca como
contato por dispositivos móveis. Outras bibliotecas oferecem contato
com seus usuários através de aplicativos de mensagens como o WhatsApp ou Telegram
15. FAQs. As bibliotecas oferecem
uma lista online de perguntas frequentes que suas respectivas respostas.
16. Informação
bibliográfica. As bibliotecas oferecem bibliografias específicas sobre um determinado
tema ou autor. Outras oferecem serviços de alerta como por meio de Disseminação
Seletiva da Informação (DSI).
17. Redes sociais,
blogs, newsletter, sindicação de conteúdos. Para estar em
contato com seus usuários e mantê-los informados, muitas bibliotecas estão
presentes em distintos canais de comunicação e/ou utilizam distintas ferramentas
para mantê-los informados.
18. Realidade aumentada. Algumas
bibliotecas estão experimentando com a realidade aumentada para oferecer uma
visualização mais enriquecida de seus conteúdos.
19. Acesso ao documento. Quando uma
biblioteca não dispõe de um determinado material, seus usuários podem solicitá-lo
a outras bibliotecas através de Internet.
20. Formação. As bibliotecas oferecem
acesso a documentos online como guias digitais ou vídeo tutoriais nos quais se aprende
a utilizar os recursos da biblioteca, como por exemplo e catálogo online.
21. Gestão e trâmites:
Carteira do usuário. Muitas bibliotecas facilitam a solicitação da carteira do usuário da
biblioteca através de Internet.
22. Gestão e trâmites:
Minha Biblioteca. Através do espaço “Minha Biblioteca”, os usuários das bibliotecas podem
realizar e gerenciar diferentes serviços como renovar empréstimos, reservar
documentos, guardar pesquisas online realizadas.
23. Exposições virtuais
online. As bibliotecas oferecem através da web exposições virtuais para fazer com
que os usuários conheçam suas coleções, e se aprofundem em determinados temas,
realizar comemorações ou datas expressivas.
24. Clubes de leitura
online. Não são poucas as bibliotecas que estão desenvolvendo clubes de leitura
online. Clubes que as fronteiras temporais e de distância.
25. Emissão em streaming de
cursos, conferências, etc. Cada vez mais bibliotecas transmitem ao vivo as atividades
que realizam. Atividades como encontros, congressos, apresentações, debates,
exposições.